07 mai 2009
Le symbole d'une étoile
Le pouvoir symbolique d'une étoile montante a, de tout temps, fasciné l'homme quelle que soit sa culture. Quand il lui accorde une signification spirituelle, ce qui n'échappe pas à l'initié, il la considère comme le symbole le plus flamboyant de sa philisophie. Quand il projette son rayonnement dans le monde profane, il l'associe volontiers aux lumières scintillantes du cinéma, ce qui lui permet de promouvoir ses idoles au rang de "stars". 

16:18 Publié dans L'histoire Montblanc | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
26 mars 2009
Votre préparatrice de commande : Isabelle
Bonjour je me présente :
Isabelle, j’ai 38ans, mariée, deux filles .Au niveau poitrine !
No comment !!!
C ‘est moi la meilleure !
J’ai intégré l’équipe en avril 2008.
Mon travail consiste à préparer les commandes et les emmener à la poste.
En essayant de satisfaire aux mieux les souhaits de chacun : messages, emballages cadeaux, etc
Je suis en quelque sorte le lutin de la boutique.
Je vous confie un secret !!!
Je porte des bottes identiques à celles des lutins du père noel !
C’est ce que disent mes 2 CHIPIES de collègues !!!
La joie et la bonne humeur font parties de notre quotidien.
Avec toujours le soucis de satisfaire chacun de nos clients.
Merci à tous pour les messages sur nos livres d’or .
N’hésitez pas nous formons la meilleure équipe.
10:40 Publié dans Coulisses de la boutique | Lien permanent | Commentaires (0) | Envoyer cette note
25 mars 2009
Vos conseillères clientèles : Caroline

Caroline, 40 ans cette année !!! 10 ans à la réception de grands hôtels et 10 ans à la boutique : le compte y est après quelques années dans les joies de l’enfance…
Notre travail ici, dans la bonne humeur ; une équipe de filles sans jamais se crêper le chignon (ou presque…) : une grande complicité, la complémentarité, le savoir faire de chacune et nous formons la super équipe « des drôles de dames ».
Notre travail avec les clients : en règle générale, un super feeling. Je crois qu’au téléphone les barrières n’existent plus et la communication est alors plus naturelle et spontanée. Chacune d’entre nous a ses clients attitrés…on se transfère les appels avec un petit message « c’est ton copain X ». S’occupant des commandes de A à Z, un lien se tisse et il n’est pas rare de connaître les petits secrets de nos clients, la raison de l’achat et beaucoup d’anecdotes que nous devrions consigner dans un grand livre. De la signature d’un contrat, d’un mariage, d’une naissance, d’un diplôme…nous partageons la joie de nos clients.
Mon regret : un sentiment d’injustice quelque fois quand nous nous démenons pour envoyer une commande urgente après l’heure limite et le transporteur ne la livre pas en temps et en heure…
En résumé :
Franck L : ma deuxième maison
Franckl.com : mon bébé
A bientôt au bout du fil
Caroline
La vie est trop courte pour travailler triste.
Jacques Séguéla (Publicitaire français)
11:25 Publié dans Coulisses de la boutique | Lien permanent | Commentaires (4) | Envoyer cette note


